Přeskočit na obsah
Začínáme

Jak získat první online rezervaci

Ověřte nabídku, dostupnost a rezervační odkaz před sdílením s klienty.

Po ověření tohoto postupu můžete rezervační odkaz bezpečně sdílet a zároveň víte, jak se klient dostane k vašemu profilu přímo ve Flekk.

Ověřte rezervační cestu

  1. Zkontrolujte v Služby /admin/services, že je vybraná služba připravená k rezervaci. Pro bezpečný test použijte službu bez povinné online zálohy; pokud ji nemáte, ukončete zkoušku před krokem platby a rezervaci nevytvářejte.
  2. Ověřte, že otevírací doba a dostupnost pracovníků nabízejí skutečný volný termín.
  3. Otevřete veřejnou rezervační stránku, použijte vlastní testovací kontakt a vyberte službu, pracovníka a bezpečný termín, který můžete hned uvolnit.
  4. Pokud jste test dokončili, zkontrolujte v Rezervace /admin/bookings, že se rezervace propsala se správnými údaji.
  5. Dokončenou testovací rezervaci zrušte a ověřte, že je termín znovu dostupný klientům.

Před sdílením odkazu se vyplatí projít také Jak připravit rezervační stránku.

Ověřte cestu přes Hledat ve Flekk

  1. V klientské mobilní aplikaci Flekk otevřete kartu Hledat.
  2. Do pole Hledat profesionála, salon, město zadejte název provozovny, jméno profesionála nebo město a otevřete odpovídající výsledek.
  3. Na veřejném profilu projděte část Služby a ověřte, že klient vidí správnou nabídku.
  4. Tlačítkem Rezervovat termín otevřete rezervační cestu a zkontrolujte, že navazuje na dostupné služby a časy.

Když se nedaří

Když se nenabízí žádný termín, porovnejte nastavení služby, otevírací dobu a pracovníka. Pokud rezervace vznikla s jinými údaji, ověřte, že jste při zkoušce použili správnou provozovnu a aktuální veřejnou stránku. Jestli profil ve vyhledávání nenajdete ani podle přesného názvu, jména nebo města, obraťte se na podporu Flekk.

Související návody

Pomohl vám tento návod?

Vaše odpověď je anonymní.