Jak spravovat služby

Otevřete v části Služby položku, u které chcete změnit název, délku, cenu, popis nebo pracovníky. Uložení se projeví v nabídce a při hledání dalších volných termínů.

Údaje služby

1. Otevřete Služby /admin/services.
2. Vyberte službu.
3. Upravte požadované údaje.
4. Zkontrolujte cenu a délku služby nebo jejích variant.
5. V týmovém podniku vyberte pracovníky, kteří službu poskytují.
6. Uložte změny.

V nastavení rezervace rozlišujte Vyžaduje ruční potvrzení a Nejdřív konzultace. První volba přijme rezervaci do čekajících i při automatickém přijímání podniku.

Druhá nejprve vyžaduje konzultaci a nastavení ceny a délky konkrétnímu klientovi. Zvolit lze písemnou poptávku, osobní konzultaci nebo obě možnosti. Cena na dotaz sama o sobě konzultaci nezapíná.

Všechna nastavení služby jsou na jedné stránce. Odkazy nahoře vás přesunou na Základní údaje, Rezervace a Zobrazení a prodej a uložit můžete kdykoli.

Varianty služby

Varianty použijte, když má jedna služba více cen a délek, například podle délky vlasů nebo velikosti psa. Klient si při rezervaci vybere jednu variantu a volné termíny se řídí její délkou.

1. Ve Služby /admin/services otevřete službu.
2. V části Základní údaje zvolte Přidat varianty.
3. U každé varianty vyplňte název, délku a cenu.
4. Text, který platí jen pro jednu variantu, doplňte přes Přidat popis pod jejím řádkem. Klient ho uvidí při výběru varianty.
5. Další variantu přidejte přes Přidat variantu.
6. Uložte změny.

Služba s variantami potřebuje alespoň 2 varianty a může jich mít nejvýš 20. Místo jedné ceny a délky pak seznam služeb ukazuje rozpětí, například cenu od nejnižší varianty. Přes Zrušit varianty se služba vrátí k jedné ceně a délce.

Varianty má jen služba, kterou klient rezervuje u pracovníka. Zatím je nelze použít u podniku s více pobočkami, u služby se schvalovanou cenou a u služby s aktivními opakovanými rezervacemi nebo zájemci na čekacím seznamu. Ceny a délky variant upravíte jen na webu. Variantu vybíráte také při ruční rezervaci v administraci, u opakovaných rezervací a na čekacím seznamu.

Neveřejná služba

Neveřejná služba zůstane aktivní, ale klienti ji na webu ani v aplikaci neuvidí. Rezervovat ji můžete jen vy a váš tým v administraci.

1. Ve Službách otevřete službu.
2. V části Zobrazení a prodej zapněte Neveřejná služba.
3. Uložte změny.

V seznamu služeb má taková služba označení Neveřejná. Neveřejnou službu nelze připojit k veřejnému příspěvku a sama nestačí k tomu, aby si klienti mohli u podniku rezervovat online.

Barva v kalendáři

Rezervace služby se v kalendáři a v Přehledu vyplní barvou služby. Nová služba dostane barvu automaticky.

1. Ve Službách /admin/services otevřete službu.
2. V části Zobrazení a prodej vyberte barvu v poli Barva v kalendáři.
3. Uložte změny.

Volba Bez barvy ponechá rezervacím barvu člena týmu.

Služba bez termínu

1. Zkontrolujte přiřazené pracovníky.
2. Zkontrolujte Jak nastavit otevírací dobu.
3. Zkontrolujte směny a blokace.

Nevytvářejte druhou kopii služby jen kvůli chybějící dostupnosti.