Po nastavení dostane klient potvrzení a zapnuté připomínky, které odpovídají aktuálním údajům jeho rezervace.
Než začnete
Nastavení komunikace najdete zde:
Notifikace /admin/notifications
Dostupnost automatických zpráv podle aktuálních tarifů:
Solo
Aktuální stav funkce:
dostupné
Postup
- Určete, které informace klient potřebuje po vytvoření rezervace a před termínem.
- Otevřete nastavení notifikací a zkontrolujte dostupné způsoby komunikace.
- Upravte text tak, aby byl stručný, jednoznačný a v souladu s rezervačními pravidly.
- Ověřte, že zpráva vychází z aktuální rezervace a neobsahuje ručně opsané proměnlivé údaje.
- Projděte zkušební rezervaci a zkontrolujte výsledné potvrzení i zapnutou připomínku.
Když se nedaří
Pokud zpráva nedorazí, ověřte dostupnost funkce, kontaktní údaj klienta a aktuální stav rezervace. Když je obsah nepřesný, opravte zdrojové údaje rezervace nebo pravidla komunikace místo ručního přepisování jednotlivé zprávy.