Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 13. května 2026

1. Správce osobních údajů

Správce osobních údajů: Mám Flekk s.r.o., se sídlem Za Lidkou 818, Hlouška, 284 01 Kutná Hora, IČO: 29509696, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 447593.
Kontakt: info@flekk.cz, +420 603 155 080.
Jednatel: Richard Gašparík.

Výše uvedená společnost (dále jen "Správce") zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Registrační údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Údaje o podnikání: název provozovny, adresa, IČO (pokud je uvedeno)
• Údaje o klientech: jméno, kontaktní údaje, historie návštěv, poznámky
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu
• Platební údaje: zpracovávány výhradně třetí stranou (PayU)

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Poskytování a provozování platformy Flekk
• Správy uživatelského účtu a ověření identity
• Komunikace s uživateli (e-maily, notifikace)
• Zlepšování služeb a uživatelského zážitku
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Zpracování probíhá na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Souhlasu subjektu údajů, kde je vyžadován (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 3 roky po ukončení smlouvy). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

6. Předávání údajů třetím stranám

Údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé hostingových služeb (Hetzner, datová centra v EU)
• Poskytovatelé platebních služeb (PayU)
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na:

• Přístup ke svým osobním údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Vznesení námitky proti zpracování
• Podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

8. Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně šifrování dat při přenosu (HTTPS/TLS), zabezpečeného přístupu k databázím a pravidelného zálohování.

9. Cookies

Platforma využívá tři kategorie cookies:

• Nezbytné cookies pro zajištění funkčnosti přihlášení, zachování relace a bezpečnostní ochrany. Tyto cookies se nastavují vždy a nelze je vypnout.
• Analytické cookies umožňují měřit anonymní statistiky používání. Aktivní pouze po vašem souhlasu v cookie banneru. Aktuálně neshromažďujeme analytická data, kategorii však ponecháváme připravenou pro případné budoucí měření.
• Marketingové cookies by sloužily k zobrazení relevantního reklamního obsahu. Aktuálně marketingové cookies nepoužíváme, kategorie je ponechána pro budoucí použití. Aktivace pouze po vašem výslovném souhlasu.

Své preference můžete kdykoliv změnit nebo odvolat smazáním cookies v prohlížeči nebo úpravou nastavení v cookie banneru, který se zobrazí při příští návštěvě.

10. Kontakt

S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se obracejte na info@flekk.cz nebo telefonicky na +420 603 155 080.